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鞍山市12355青少年服务台 钢城青少年的成长家园
来源:本站    作者:团市委宣调室    日期:2015-05-13    访问次数:

    鞍山市12355青少年服务台位于鞍山市铁东区园林路164号,市青少年活动中心五楼,于2008年12月26日成立,是鞍山公益性市级青少年服务机构,是鞍山共青团的品牌化对外服务窗口。设有热线服务、心理咨询、箱庭游戏、团体心理训练、心理悦纳、心理放松等服务功能,目前已形成了以热线电话、网站服务等信息化手段为前台,以心理服务为中枢,以箱庭疗法等先进的心理咨询设备为辅助的综合性服务平台。

    科学运行,提升专业化服务水平和社会影响力
    服务台成立以来,招募的志愿者已达275人,累计接听电话21000余人次,帮扶青少年3000余人次,组织活动数百场,编印并发放宣传物品10万份,覆盖全市青少年,利用网站、博客、QQ群等网络新媒体平台吸纳粉丝20000余人。编印《鞍山市12355青少年服务台案例选编》取得良好社会反响,在国家、省、市相关网站、主流媒体报道数百次,累计接待500多位各级领导和同仁现场考察。先后承办辽宁省12355青少年服务台现场经验交流会、权益工作现场会,《中国青年报》头版进行了3000字的报道,《鞍山日报》两个整版刊登服务台工作事迹。《鞍山电视台》、《辽宁电视台》、《中央电视台》12套《心理访谈》栏目先后进行采访报道。2010年12355青少年服务台被市实事办列为全市人民办的实事之一,2011年被命名为市未成年人心理健康辅导工作站,鞍山文明城市创建必检单位,团中央试点城市东北唯一的地市级督导基地,2012年被团省委确定为省级预防工作试点城市,2013年被确定为全国权益创新试点城市。

    搭建平台,拓展品牌活动项目
    开展“心灵导航‘三进’行动”, 组织志愿者走进学校、走进社区、走进家庭,普及心理健康基本知识,树立健康新理念,提升青少年抵御心理压力的能力;与鞍山经济广播电台等多家媒体联合推出“轻松备考,12355与你同行”心理辅导系列专题,为全市考生及家长提供考前心理服务;实施“重点青少年群体心灵关注计划”:相继开展“快乐成长我做主”让爱走进残疾青少年,“鞍山共青团就是你的家”帮助罪错青少年健康成长,“沐浴阳光、共享快乐”陪伴脑瘫青少年快乐面对生活,“牵手贫困青少年,共享同一片蓝天”向贫困青少年送温暖献爱心、“鞍山市农民工子女军事心理训练营”让农民工子女共享幸福生活等一系列活动,让特殊群体青少年感受到党和政府的温暖。

    鞍山市12355青少年服务台用7年的时间为钢城青少年打造了一个成长家园,在钢城青少年心目中占据了较高的品牌地位,7年来,服务台用强烈地责任心和使命感帮助了无数的孩子和家庭,用专业的工作理念和无私的爱心点亮了无数青少年前进的方向,为钢城青少年的健康快乐成长,为幸福和谐新鞍山建设贡献了力量。

 

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